O piesă bine aleasă merită o viață lungă. Încurajăm purtarea îndelungată a hainelor și credem că fiecare mică reparație e un pas firesc în această direcție. De aceea, oferim reparații gratuite pentru defecte minore, parte din angajamentul nostru pentru calitate, responsabilitate și grijă reală față de clientă.
Ce reparăm (exemple)
- tivuri descusute
- cusături slăbite
- nasturi desprinși
- mici intervenții de consolidare acolo unde este nevoie
Nu înlocuim produsul. Intervenim discret, cu aceeași atenție la detalii, pentru a-i reda forma și funcționalitatea inițială.
Reparațiile gratuite vizează defecte minore, nu modificări de croi sau transformări de design.
Cum inițiezi reparația
- Trimite o fotografie clară a defectului pe adresa hello@ipanomi.com
- Primești confirmarea noastră și pașii următori, după evaluare.
- Adu piesa la atelier (București) sau trimite prin curier. Costul transportului este suportat de clientă; intervenția rămâne din partea noastră.
- Timp de execuție: reparația durează, de regulă, 5–10 zile lucrătoare din momentul în care piesa ajunge în atelier. Te anunțăm prin e-mail când este gata.
Unde ne găsești
În atelierul nostru din București pe Str. Drumea Rădulescu, Nr. 34, Sector 4. Vezi cum ajungi aici pe Google Maps
Ne-ar face plăcere să ne cunoaștem
Te așteptăm în atelier să vezi cum lucrăm și să atingi materialele din colecțiile noastre.
