O piesă bine aleasă merită o viață cât mai lungă. La Ipanomi, încurajăm purtarea îndelungată a hainelor și credem că fiecare mică reparație este un pas firesc în acest proces.
De aceea, oferim un serviciu de reparații gratuite pentru defecte minore, ca parte din angajamentul nostru față de calitate, sustenabilitate și grijă reală pentru clientă.
Dacă, în timp, observi că
s-a descusut un tiv,
o cusătură s-a slăbit, sau
un nasture s-a desprins,
te încurajăm să ne scrii. Nu înlocuim produsul, dar vom face tot ce ține de noi pentru a-i reda forma și funcționalitatea inițială – discret și cu aceeași atenție la detalii.
CUM POȚI INIȚIA REPARAȚIA
Tot ce trebuie să faci este să trimiți o fotografie clară a defectului pe e-mail la hello@ipanomi.com.
Vom reveni cu un răspuns rapid și, dacă reparația este posibilă, îți vom transmite pașii următori. Piesa poate fi adusă în atelierul nostru din București sau trimisă prin curier – costul transportului este suportat de clientă, iar intervenția rămâne din partea noastră.
Reparațiile nu sunt doar soluții practice, ci și o declarație de stil: alegi să păstrezi, să îngrijești, să porți cu sens.
