Cum funcționează serviciul de ajustare?

Fie că este vorba de o piesă abia cumpărată sau de una deja purtată și iubită, suntem aici pentru a o adapta siluetei și preferințelor tale. Fiecare corp este diferit, iar hainele tale ar trebui să reflecte asta.

Ajustări la achiziție:

Atunci când comanzi o piesă Ipanomi, poți opta pentru ajustări gratuite. Tot ce trebuie să faci este să selectezi opțiunea „Vreau ca produsul să fie ajustat”, iar noi te vom contacta să înțelegem ce fel de modificare dorești.

Modificări ulterioare:

Dacă în timp simți nevoia unor ajustări – fie pentru un plus de confort, fie pentru a prelungi durata de viață a piesei – îți oferim servicii de modificare adaptate. De la tivuri scurtate la ajustări de croială sau înlocuirea fermoarelor, atelierul nostru îți stă la dispoziție.

Serviciile noastre:

Gratuit, pentru clientele noastre:

  • Scurtat și tivit pantaloni, fuste, rochii, veste
  • Scurtat umeri, bretele, mânecă topuri, cămăși, rochii, veste
  • Scurtat căptușeală fuste, rochii
  • Strâmtat talie și/sau șold pantaloni, fuste, rochii, veste
  • Strâmtat picior pantaloni, salopete
  • Strâmtat mânecă sacouri, trenciuri, jachete
  • Lărgit decolteu (fără guler) topuri, cămăși, rochii
Servicii contra cost:
  • Scurtat sacouri, trenciuri, jachete: 90 Lei
  • Ajustări mâneci sacouri, trenciuri: 80 Lei
  • Strâmtat bust sau răscroială: 50–60 Lei
  • Lărgit decolteu (cu guler): 80 Lei
  • Schimbat fermoar: 80 Lei
  • Schimbat căptușeală completă: 190 Lei
  • Modificări tur pantaloni: 80 Lei
Timp de execuție:
  • 5–7 zile lucrătoare pentru ajustări simple (tivuri, strâmtări, schimbat fermoar)
  • 7–14 zile lucrătoare pentru personalizări complexe (croială, decolteu, căptușeală)

Ajustările sunt o formă de respect – față de piesa pe care ai ales-o, față de corpul tău și față de planetă. Dacă ai întrebări sau ai nevoie de o recomandare, echipa noastră îți răspunde cu drag.

Ne poți scrie sau ne poți vizita în atelier – suntem aici să facem ca fiecare detaliu să conteze.

Întrebări Frecvente

Ce tipuri de ajustări oferă Ipanomi?

Ne ocupăm de ajustări variate, pentru a-ți asigura confortul și croiala perfectă. De la scurtat mâneci și tivuri până la strâmtat talia sau schimbat căptușeala, fiecare piesă vestimentară poate fi personalizată pentru a-ți reflecta stilul și nevoile unice.

Pot solicita ajustări și după ce am achiziționat produsul?

Da, serviciile noastre de ajustare sunt disponibile atât la momentul achiziției, cât și ulterior. Dacă ai purtat deja un articol Ipanomi și simți că are nevoie de mici modificări pentru a-ți oferi confortul maxim, ne poți contacta oricând.

Cât durează o ajustare?

Durata ajustărilor poate varia în funcție de complexitatea modificărilor. Ajustările simple, precum scurtatul unui tiv sau strâmtarea unei mâneci, pot fi realizate rapid, în câteva zile lucrătoare. Ajustările mai complexe, precum schimbarea căptușelii, pot necesita un timp suplimentar. Vom discuta fiecare detaliu cu tine pentru a stabili împreună termenul final.

Există costuri suplimentare pentru ajustările la achiziție?

Nu, ajustările realizate la momentul achiziției sunt gratuite pentru anumite servicii simple, cum ar fi scurtatul sau lungitul produsului, micșorarea sau lărgirea taliei precum și alte servicii disponibile în lista noastră de servicii gratuite de mai sus. Pentru modificările mai complexe, se aplică o taxă în funcție de tipul ajustării, dar ne asigurăm întotdeauna că știi toate detaliile din timp.

Cum îmi dau seama dacă produsul necesită ajustări?

Fiecare persoană are o siluetă unică, iar noi suntem aici să te ajutăm să găsești croiala perfectă. Dacă simți că un articol nu se potrivește perfect pe talie, la nivelul umerilor sau lungimea mânecilor/tivului nu este ideală, echipa noastră te poate sfătui în legătură cu ajustările necesare. Poți solicita consultanță chiar și online, trimițându-ne detalii și imagini cu piesa vestimentară pe adresa hello@ipanomi.com cu subiectul "Ajustare" sau să programezi o discuție cu noi.

Ce se întâmplă dacă ajustarea nu este exact cum îmi doresc?

Prioritatea noastră este să fii complet mulțumită de fiecare piesă vestimentară Ipanomi. Dacă ajustarea nu se ridică la nivelul așteptărilor tale, ne asumăm responsabilitatea de a o ajusta din nou, astfel încât să fie pe măsura dorințelor tale.

Cum pot solicita o ajustare?

Este foarte simplu! La momentul achiziției, ai opțiunea de a ne indica ajustările dorite direct în formularul de comandă. Dacă ai nevoie de ajustări ulterior, ne poți contacta prin email la hello@ipanomi.com, telefon la +40 728 945 945, poți programa o discuție cu noi sau ne poți vizita direct în atelierul nostru din București, iar echipa noastră te va ghida în procesul de ajustare.

Pot solicita ajustări pentru articole care nu sunt de la Ipanomi?

În acest moment, serviciile noastre de ajustare sunt destinate exclusiv produselor Ipanomi, pentru a ne asigura că păstrăm standardele noastre de calitate și stil. Totuși, te încurajăm să ne contactezi dacă ai întrebări, și te vom ghida cu drag.